Digitalne inovacije Addiko banke na NetWork konferenciji u Neumu

Tekst članka se nastavlja ispod banera

Addiko banka nastavlja s podrškom NetWork konferenciji, najvećem poslovno-tehnološkom događaju u Bosni i Hercegovini. Podrška banke ovoj konferenciji rezultat je njihove ukupne dosadašnje saradnje.

U okviru NetWork 9 konferencije, Addiko Bank će predstaviti najnovije tehnologije iz oblasti operativnog upravljanje odnosima s klijentima (OCRM), kao i prvu virtualnu poslovnicu, jedinstvenu digitalnu uslugu s modernim, online korisničkim iskustvom.

"Kroz suradnju s Microsoftom, koji je jedan od globalnih lidera u ovom segmentu, želimo unaprijediti naše sustave i procese, te pružiti vrhunsko iskustvo našim korisnicima, bez obzira koji kanal komunikacije s bankom koriste", izjavila je Selma Omić, članica Uprave Addiko Bank dd Sarajevo i naglasila da je digitalna transformacija primarni fokus poslovanja Addiko banke, te je partnerstvo s Microsoftom značajno utjecalo na poslovanje Banke u ovom segmentu.

Suradnja Addiko banke i Microsofta BiH je postala je službena prošle godine na regionalnoj razini, a s ciljem unaprjeđenja korisničkog iskustva klijenata banke.

"Zadovoljstvo nam je zajedno s Addiko bankom predstaviti nova dostignuća digitalne poslovne transformacije. NetWork konferencija ove godine u više od 80 predavanja donosi posljednje vijesti, teme i trendove vezane za umjetnu inteligenciju, digitalnu transformaciju, moderno radno okruženje, kao i poslovne aplikacije, sigurnost i naprednu analitiku ", rekao je Omar Krivošija, direktor Microsoft BiH.

Na NetWork 9 konferenciji među predavačima će biti i Srđan Novaković, izvršni direktor digitalnog odjela u Addiko Grupaciji, te Snežana Nikolić, client analytics manager u Addiko Grupaciji. U fokusu ovogodišnje konferencije je razmjena iskustava u primjeni suvremenih tehnoloških i digitalnih dostignuća.