Što prije
7 loših komunikacijskih navika kojih se morate odreći
Tekst članka se nastavlja ispod banera
U današnjem svijetu, komunikacijske vještine su jako bitne, bez obzira radi se o privatnom ili poslovnom životu.
Stoga bi trebali obratiti više pažnje na to kako se predstavljate drugima jer komunikacija govori jako puno o vama, prenosi Drexel University. Zbog toga smo izdvojili loše komunikacijske navike kojih bi se trebali što prije odreći.
Izbjegavanje kontakta očima
Kad skrećete pogled s vašeg sugovornika, odajete dojam da niste samouvjereni ili da nešto skrivate. Znajte da ni jedno ni drugo nije korisno ni vama ni vašoj karijeri.
Ne slušate dok drugi pričaju
Ako ne slušate dok drugi pričaju, odajete dojam nezainteresiranosti i ljudi se zbog toga mogu loše osjećati. Ako provedete cijeli sastanak u razgovoru s osobom koja sjedi pokraj vas ili koristite mobilni telefon, bolje je da na takvim sastancima ne prisustvujete. Osim što nećete znati o čemu je govornik pričao, sigurni smo da će mu biti neugodno kad vidi da na njega uopće ne obraćate pažnju.
Prekidanje
Svi mi ponekad poželimo prekinuti sugovornika no koliko god to važno bilo, suzdržite se. Pričekajte da dođe do odgovarajuće stanke u razgovoru kako biste podijelili svoje ideje. Prekidanje drugih smatra se nepristojnim i umanjuje glas drugih ljudi koji sjede za stolom s vama.
Koristite nevažne riječi
Ponekad možete primijetiti kako neki ljudi dok slušaju druge, koriste riječi poput "sviđa mi se" i "hm". To rade da bi ispunili tišinu dok prerađuju svoje misli u riječi i rečenice.
No znajte da je tišina u redu i možete si uzeti vremena koliko vam treba da razmislite o onome što ćete reći. Ako nastavite ovako prekidati svoje sugovornike izgledat ćete manje inteligentno ili kao da vam nedostaje vjerodostojnosti.
Pročitajte još
Negativnost
Nitko ne voli ljude koji su stalno negativni. Istina je da postoje neke situacije kada su oprez i zabrinutost opravdani no ne možete tako komunicirati cijelo vrijeme. Ako ste stalno negativni, suradnici će zazirati od vas i neće vas slušati u trenucima kada stvarno budete imali negativne informacije za podijeliti.
Ogovaranje
Postoje stvari koje je u redu dijeliti s radnim kolegama i one koje nije. Pobrinite se da nikada ne ogovarate te ne pričate o osobnim stvarima. Držite se poslovnih stvari ili pričajte o temama koje nikoga neće uvrijediti.
Ako se nađete u društvu u kojem drugi ogovaraju, radije se udaljite ili pokušajte promijeniti temu. Ogovaranje može izgledati bezazleno no dugoročno vam može praviti probleme.
Ne odgovarate na e-poštu
Kad ne odgovarate na e-poštu, ostavljate dojam neprofesionalne osobe a to je zadnja stvar koju trebate u poslovnom svijetu. Ako čekate druge za potvrdu, objasnite drugoj strani da vam treba vremena i da ćete im poslati povratnu informaciju kad dobijete sve potrebne informacije. Ovo je dobar način komunikacije, posebno ako se radi o vremenski osjetljivim stvarima.
