Digitalna plaćanja
Štedite svoje vrijeme i sebe, tehnologija radi za vas
Tekst članka se nastavlja ispod banera
U proteklom razdoblju online kupovina je nadmašila sve oblike potrošnje, a do toga je najviše dovelo prilagođavanje novom načinu života. U uvjetima globalne pandemije mnogo toga je postalo digitalizirano, tako i tgovina. Više nego ikada koriste se digitalne platforme, a uporedo s tim digitalni uređaji postaju sve popularniji, stoga i mobilna plaćanja predstvljaju budućnost. Ljudi su sve više upozanti s prednostima koje pruža online kupovina, te se daleko lakše i odvažnije upuštaju u novo digitalno iskustvo. Može se reći da je jedna od rijetkih pozitivnih stvari koju je nova normalnost donijela to što su se ljudi bolje upoznali sa prednostima online kupovine i digitalnim plaćanjima.
Korisnici diljem svijeta su odavno uvidjeli jednostavnost i sigurnost beskontaktnog plaćanja i stekli naviku da plaćaju beskontaktno. Sada još brža i jednostavnija su digitalna plaćanja i u tehnološkom smislu predstvaljaju svojevrsnu nadogradnju beskontaknih kartica. Tehnološke kompanije rade punom parom da korisnicima još više olakšaju načine plaćanja i uštede vrijeme. U tom pogledu, građani Bosne i Hercegovine idu u korak sa svijetom jer sve više prihvataju digitalni stil života kroz korištenje različitih vrsta uređaja kao i usluga, a na to ih podstiču brzina, jednostavnost i dostupnost digitalnih plaćanja.
Trgovci uveliko prepoznaju potencijal interneta kao prodavnice koja je uvijek otvorena i dostupna korisnicima bez obzira na fizičke granice, pa se veleprodaja i maloprodaja ubrzano sele na internet, a preduzimljivi trgovci koriste potencijal digitalnih tehnologija kako bi se izbjegla zamka da novčani tokovi završe u sivoj zoni. Globalno je situacija takva da korisnici podrazumijevaju da će plaćanje obaviti na najlakši način, sredstvom koje već imaju pri ruci, brzo uz samo jedan klik što je znatno ubrzalo razvoj mobilnih plaćanja i integraciju digitalnih platnih rješenja u online platforme. Plaćanje mobilnim telefonom je na prvom mjestu praktično, a pri tom i sigurno, s akcentom na činjenicu da štedite svoje dragocjeno vrijeme.
Za tehnološke kompanije veliki je izazov balansirati između sigurnosti i udobnosti. Tom zadatku zasigurno je dorasla kompanija Mastercard, koja omogućava da se mobilna beskontakna plaćanja obavljaju na najsigurniji mogući način zahvaljujući Mastercard MDES tehnologiji, gdje se fizička kartica korisnika pretvara u digitalizirani jedinstveni token kojim se štite transakcije prilikom plaćanja u okviru aplikacija, kako na fizičkim lokacijama, tako i na internetu. Sva plaćanja se obrađuju preko zaštićene Mastercard mreže, baš kao i regularna plaćanja fizičkim karticama. Stoga, osim vrhunske jednostavnosti korištenja, mobilna beskontaktna plaćanja korisnicima pružaju i vrhunsku sigurnost, bez potrebe za pamćenjem brojnih lozinki. Kako su korisnici već navikli na biometrijsku autentifikaciju prilikom otključavanja telefona, korištenje iste tehnologije za potvrdu plaćanja umjesto ukucavanja PIN kodova je za njih poznat, siguran i intuitivan proces što ubrzava usvajanje mobilnih plaćanja. Biometrija je pogodna i za druge učesnike u plaćanju – ona bankama smanjuje procenat lažno odbijenih transakcija, a trgovcima donosi veći postotak uspješnih kupovina i veće prihode. Imajući u vidu da je korišćenje biometrije globalno poraslo za 14% u odnosu na 2019., jasno je da je biometrija put ka digitalnijoj budućnosti.
Činjenica da su ljudi svoj novac povjerili svom mobilnom telefonu i mobilnim aplikacijama je jasan pokazatelj da su tehnološke kompanije uspješne u pružanju sigurnog digitalnog okruženja za korisnike. Ono što je sigurno je da će fleksibilnost poslovanja, edukacija i sve veće oslanjanje na digitalne kanale, uključujući tu i one za plaćanje, biti neophodno jer su povezanost i znanje globalne valute za rast i razvoj.