Svjetski dan prava potrošača

Tekst članka se nastavlja ispod banera

Danas 15. ožujka, širom svijeta obilježava se Svjetski dan potrošača.

Potrošači kao najbrojnija društvena skupina, izloženi su agresivnom marketingu, svakodnevnim prijevarama, manjku konkurencije i nemogućnosti reklamiranja proizvoda i usluga.

"Vaša prava zagarantirana Zakonom o zaštiti potrošača su neotuđiva, tj. ne možete ih se odreći. Ako postoji sumnja između različitih pravnih rješenja priznatih različitim zakonima, uzet će se u obzir ono koje je u korist potrošača. Imate pravo na izbor, na reklamaciju, naknadu štete te pravo da sudjelujete u procesu donošenja odluka koja imaju utjecaja na vaš ekonomski položaj.

Da biste se informirali o svojim osnovnim pravima stoje vam na raspolaganju državne institucije nositelji zaštite potrošača, kao i udruženja za zaštitu potrošača u BiH.

Međutim, ostvarenje tih prava počinje i završava vašim angažmanom i vašom opredijeljenošću da vas za vaš novac nitko ne dovodi u ekonomski nepovoljan i neravnopravan odnos.

U toj borbi, Institucija ombudsmana vam stoji na raspolaganju, od pružanja informacija o vašim pravima do stručnih savjeta, davanja mišljenja i preporuka.

Samo sinergijskim djelovanjem možemo pridonijeti stvaranju ekonomskog okruženja koje je poticajno, kako za potrošače tako i za gospodarstvo", stoji u priopćenju Ombudsmana upućenom potrošačima.