Meta priznaje prekomjerno uklanjanje sadržaja

Tekst članka se nastavlja ispod banera

Meta i dalje ima problema s preciznošću moderiranja sadržaja na svojim društvenim mrežama, priznao je tijekom razgovora s novinarima Nick Clegg, predsjednik globalnih poslova u Meti.

"Svjesni smo da su stope pogrešaka prilikom provođenja naših pravila još uvijek previsoke, što narušava slobodu izražavanja koju nastojimo omogućiti. Prečesto se događa da se bezopasni sadržaji uklone ili ograniče, a previše ljudi bude nepravedno kažnjeno“, rekao je Clegg.

Istaknuo je, također, da Meta žali zbog strogih pravila koje su tijekom pandemije Covida-19 dovele do masovnog uklanjanja sadržaja. Podsjetio je na izjavu izvršnog direktora Mete, Marka Zuckerberga, koji je priznao pred Odborom za pravosuđe Predstavničkog doma SAD-a da su odluke bile donesene pod pritiskom Bidenove administracije, javlja Bug.

"Tijekom pandemije imali smo vrlo stroga pravila koja su dovela do uklanjanja velike količine sadržaja. Nitko nije znao kako će se situacija razvijati, pa se ovo može smatrati zakašnjelim pametovanjem. No, s tim uvidom sada osjećamo da smo pretjerali. Potpuno smo svjesni toga jer su korisnici s pravom podigli svoj glas i žalili se da ponekad pretjerano provodimo pravila, čineći pogreške te uklanjajući ili ograničavajući bezopasne ili nevine sadržaje“, dodaje Clegg.

Kako prenosi The Verge, Cleggove izjave dolaze u trenutku kada Meta troši milijarde dolara godišnje na moderiranje sadržaja, ali se usprkos tome suočava s raznim kritikama. Nedavni trendovi na Threadsu ukazuju na niz grešaka u uklanjanju sadržaja, uključujući slučaj kada su sustavi Metine umjetne inteligencije cenzurirali fotografije novoizabranog predsjednika Donalda Trumpa, nakon što je preživio pokušaj atentata.

Metin Odbor za nadzor još je prije upozorio kako pogreške u moderiranju, posebno pred američke predsjedničke izbore, mogu dovesti do "pretjeranog uklanjanja političkog govora." Iako tvrtka još nije donijela značajnije promjene pravila o sadržaju koji se prikazuje, Clegg je napomenuo kako se na pravila gleda kao na "živi dokument" koji će se s vremenom prilagođavati.