Temu: Otkrivamo zašto svi pričaju o ovoj platformi i kako funkcionira

Tekst članka se nastavlja ispod banera

Temu je osvojio Ujedinjeno Kraljevstvo čim se ovaj kineski trgovački div pojavio na ovom tržištu. Internetsko tržište nudi niz izuzetno jeftine robe, od sunčanih naočala do blendera i dječjih igračaka. Ali s poslovima koji često izgledaju predobro da bi bili istiniti, pitamo se je li Temu legitiman?

Možda ste vidjeli Temuove narančaste oglase na društvenim mrežama, u kojima se razmeću suludo niske cijene platforme za e-trgovinu, prenosi The Times. 

Prilika za kupovinu jeftine robe može se činiti primamljivom, ali Temu je optužen za nepouzdanu uslugu i zlouporabu podataka. Američki zakonodavci također su rekli da postoji "izuzetno visok rizik" da se neki proizvodi proizvode s pomoću prisilnog rada.

Što je Temu i kako funkcionira?

Temu je internetsko tržište koje nudi široku lepezu robe na velikim sniženjima. Koristi mješavinu agresivnog oglašavanja na društvenim mrežama, ponudu preporuka i stalnih rasprodaja kako bi privukao kupce na svoju platformu.

Možete početi kupovati na Temu tako da se prijavite putem njihove web stranice ili aplikacije, koja je dostupna za iOS i Android.

Da bismo vam dali predodžbu o tome koliko su jeftini neki od proizvoda na Temuu, evo nekoliko primjera koji su trenutno dostupni na web mjestu:

Pištolj za masažu – £7.47 (£24.99 na Amazonu)

Gnječilica za češnjak – 1,46 £ (5,99 £ na Amazonu)

Gumeni klizači – 2,37 £ (9,99 £ na Amazonu)

Sunčane naočale – £1,25 (£13,99 na Amazonu)

Tenisice – 9,99 £ (19,99 £ na Amazonu)

Temu također nudi kupcima priliku da zarade "kredite" koje mogu iskoristiti za buduće kupnje, s besplatnim darovima. Ako ste se prijavili na Temu, idite na odjeljak "Igre" kako biste vidjeli dostupne ponude.

Zahvaljujući iznimno niskim cijenama i agresivnom načinu oglašavanja, Temu je postao nevjerojatno popularan. To je aplikacija za kupnju u Velikoj Britaniji koja se najčešće preuzima i ima više od 100 milijuna korisnika u SAD-u.

Zašto je Temu tako jeftin?

Priuštivost Temua može se uvelike pripisati njegovom poslovnom modelu. Stranica zapošljava dobavljače koji isporučuju izravno iz Kine kupcima diljem svijeta, eliminirajući potrebu za posrednicima koji uzimaju profit i stoga povećavaju troškove koji se prenose na potrošače.

Kina je poznata po niskim troškovima proizvodnje u usporedbi s Europom. Kupnjom od kineskih dobavljača više ili manje izravno, europski kupci mogu pristupiti daleko nižim cijenama od onih na koje su navikli.

Temuov poslovni model funkcionira jer privlači toliko kupaca svojim niskim cijenama. To znači da iako su njegove profitne marže niže od onih domaćih trgovaca, njegove su prodajne brojke dovoljno visoke da i dalje donose novac.

Vrijedno je napomenuti da će kupci iz Ujedinjenog Kraljevstva koji odluče kupovati s Temuom morati pričekati neko vrijeme da se roba isporuči. Besplatna "standardna dostava" traje šest do 14 radnih dana, dok opcija "ekspresne dostave" može potrajati i do osam dana.

Funkcionira li Temu u Ujedinjenom Kraljevstvu?

Da. Temu je pokrenut u Ujedinjenom Kraljevstvu u travnju 2023. Brzo mu je porasla popularnost, postavši najčešće preuzimana aplikacija za kupnju u zemlji. Procjenjuje se da je već prikupio oko 15 milijuna korisnika u Velikoj Britaniji.

Je li Temu legitiman i jesu li proizvodi koje prodaje originalni?

Temu je legitimna internetska trgovina i predmeti koje kupite općenito će vam biti isporučeni.

Međutim, neki su korisnici prijavili da artikli koje su naručili ili nikad nisu stigli, bili su oštećeni ili nisu odgovarali opisu.

Na primjer, neki artikli mogu stići puno manji od reklamiranih ili se lako pokvariti zbog loše kvalitete izrade.

Hoću li dobiti povrat ako nešto pođe po zlu na Temu?

Prema Temuovoj web stranici, možete vratiti neželjenu robu u roku od 90 dana uz puni povrat novca. Ako narudžba stigne nakon Temuovog procijenjenog datuma isporuke, obično ćete primiti kredit na svoj račun koji ćete iskoristiti za buduću narudžbu.

Ako narudžba ne stigne, možete kontaktirati Temu i zatražiti povrat novca. Može proći do 30 dana prije nego što vaša banka primi povrat novca.

Je li sigurno kupovati na Temu?

Sigurnost korištenja Temua još uvijek nije jasna.

Grizzly Research, koji prikuplja izvješća o velikim javnim poduzećima, optužio je trgovca za skrivanje golemog niza zlonamjernog i špijunskog softvera unutar svoje mobilne aplikacije. To bi "potencijalno moglo dati lošim akterima puni pristup gotovo svim podacima na mobilnim uređajima korisnika", rečeno je.

Temu je također optužila američka vlada za moguće rizike podataka, nakon što je Google uklonio njegovu matičnu tvrtku, kinesku internetsku trgovinu pod nazivom Pinduoduo, iz svoje trgovine aplikacija jer sadrži malware.

Ako ste zabrinuti zbog mogućnosti prikupljanja i prodaje vaših podataka od strane Temua, ali i dalje želite kupovati na platformi, mogli biste upotrijebiti web-preglednik umjesto preuzimanja njegove aplikacije. Optužbe za skriveni zlonamjerni softver upućene su aplikaciji Temu, a ne web stranici.

Međutim, s obzirom na optužbe protiv Temua u vezi s njegovom praksom pohrane podataka, možda biste trebali dobro razmisliti prije nego što date svoje podatke.

Da biste izvršili narudžbu, morat ćete dati ime, adresu i podatke o plaćanju, za koje možda ne želite riskirati da budu ugroženi.

Ipak, nema uvjerljivih dokaza da je Temu prijevara ili da je definitivno podijelio podatke svojih kupaca. Temu je inzistirao na tome da ne prodaje podatke kupaca.

Je li Temu etičan?

Postoje pitanja oko Temuova etičkog statusa. Prema izvješćima američkih zakonodavaca, postoji "izuzetno visok rizik" da Temu prodaje robu trećih strana koja je proizvedena korištenjem prisilnog rada.

Istraga je još u tijeku pa ništa nije dokazano. Unatoč tome, mogli biste to uzeti u obzir kada odlučujete hoćete li koristiti platformu ili ne.